معرفی کارشناسان و شرح وظایف
عنوان پست: معاون گردشگری ، سرمایه گذاری و تامین منابع
واحد سازمانی: سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان
شماره پست:
شرح وظایف:
- برنامه ریزی، هماهنگی و تقسیم کار بین کارکنان و راهنمایی و آموزش آنها
- تبیین و تصریح موازین، مقررات و اصول ناظر بر انجام فعالیت های گردشگری در سطح استان برای کارکنان تحت سرپرستی براساس موازین و مقررات تعیین شده
- برنامه ریزی و تعیین مکانیسم های اجرائی برای گردآوری آمار و اطلاعات و سایر شاخص های ضروری گردشگران داخلی و خارجی و …
- بررسی پتانسیل و ظرفیت های گردشگری استان و راه های بسط و توسعه آنها و ارائه نظرات، پیشنهادات و طرح های لازم به حوزه ستادی سازمان و سایر واحدهای ذیربط
- برنامه ریزی و انجام اقدامات اجرائی لازم برای نظارت مستمر بر نحوه فعالیت و مدیریت مجامع و مراکز گردشگری، جاذبه های توریستی و سایر اماکن و تاسیسات ذیربط در قالب مقررات مربوط
- برنامه ریزی و انجام اقدامات اجرائی لازم برای نظارت مستمر بر نحوه فعالیت اماکن اقامتی، هتل ها، مهمانسراها، دفاتر مسافرتی و چگونگی رعایت استانداردها توسط آنان براساس دستورالعمل ها و مقررات مربوط
- بررسی نظرات و پیشنهادات گردشگران بصورت ادواری و انجام اقدامات اصلاحی لازم برای رفع کاستی ها و ارتقاء سطح خدمات
- ارائه و اجرای راهکارهای لازم برای جلب همکاری تشکل های غیردولتی در حفظ و توسعه فعالیت های زیربنائی گردشگری در سطح استان با همکاری سایر معاونت ها
- راهنمائی، هدایت و حمایت متقاضیان برای ایجاد و توسعه فعالیت های گردشگری در سطح استان
- ارائه طریق برای اختصاص تسهیلات و خدمات لازم به گردشگران در سطح استان
- ارزشیابی فعالیتها، طرحها و برنامه های گردشگری استان به صورت ادواری
- ارزشیابی عملکرد کارکنان و هدایت آنها
- ارائه گزارش های تخصصی از وضعیت و شرایط، امکانات و نیازهای گردشگری در سطح استان و تسهیلات گردشگری، همچنین آمارهای کمی و کیفی گردشگران
عنوان پست: کارشناس مسئول نظارت بر واحدهای اقامتی و پذیرائی
واحد سازمانی: معاونت گردشگری، سرمایه گذاری و تامین منابع
شماره پست:
شرح وظایف:
- نظارت و اقدام برای گردآوری آمار و اطلاعات واحدهای اقامتی و پذیرائی
- بررسی، تحلیل و ارائه شاخص ها حسب نیازها
- گردآوری آمار و اطلاعات لازم در خصوص واحدهای اقامتی نظیر هتل ها، مهمانسراها، مهمان پذیرها و حصول اطلاع از درجه بندی، امکانات و ظرفیت های آنها
- گردآوری آمار و اطلاعات لازم در خصوص واحدهای پذیرائی، رستوران ها، مهمان پذیرهای بین راهی و نظایر آنها
- برنامه ریزی و بازدید مستمر از نحوه ارائه خدمات و سرویس های ارایه شده توسط واحدهای اقامتی از نظر بهداشتی، رفاهی، فرهنگی در انطباق با اصول و موازین درجه بندی و دستورالعمل های مربوط در هر مورد
- برنامه ریزی و بازدید مستمر از نحوه ارائه خدمات و سرویس های لازم توسط واحدهای پذیرائی و رستوران ها از نظر کیفی و کمی و رعایت اصول بهداشت و ایمنی گردشگران و مراجعین
- راهنمائی و هدایت صاحبان اماکن و واحدهای اقامتی و پذیرائی
- اخذ نظرات، پیشنهادات، شکایات و توجیه های گردشگران در ارتباط با واحدهای اقامتی و پذیرائی
- بررسی و مطالعه پیشنهادات و شکوائیه ها و انجام اقدامات اجرائی لازم در جهت اصلاح، بهبود و ارتقاء سطح کمی و کیفی خدمات واحدهای اقامتی و پذیرائی در سطح استان
- انجام مکاتبات لازم و ارائه گزارش های مربوط
- ارائه نظرات و پیشنهادات برای بهبود و ارتقاء سطح خدمات و سرویس های اماکن اقامتی و پذیرائی استان
- ارایه راهنمائی و آموزش های هدایتی برای حسن اداره اماکن اقامتی و محل های پذیرائی در قالب موازین و مقررات مربوط
- نظارت و اقدام برای گردآوری آمار و اطلاعات واحدهای اقامتی و پذیرائی
- بررسی، تحلیل و ارایه شاخص ها حسب نیاز
- راهنمائی، آموزش و هدایت کارشناسان تحت سرپرستی در انجام وظایف محوله
- ارزیابی ادواری عملکرد کارشناسان تحت سرپرستی براساس موازین تعیین شده
عنوان پست: کارشناس آموزش
واحد سازمانی: معاونت گردشگری ، سرمایه گذاری و تامین منابع
شماره پست:
شرح وظایف:
- تهیه و تدوین برنامه های اجرایی آموزشی دوره های مصوب میراث فرهنگی، گردشگری، صنایع دستی و هنرهای سنتی استان
- نیازسنجی آموزشی بخش در سطح استان و ارائه نتایج به سازمان مرکزی
- برقراری ارتباط با دستگاه های آموزشی در زمینه اجرای دوره های آموزشی میراث فرهنگی، گردشگری، صنایع دستی و هنرهای سنتی استان در سطوح کار و دانش، مهارتی، علمی و کاربردی و دانشگاهی
- برنامه ریزی آموزش های عمومی و هماهنگی با دستگاه های ذیربط به منظور اجرای آنها
- فراهم آوردن تمهیدات لازم به منظور اجرای دوره های آموزشی میراث فرهنگی، گردشگری، صنایع دستی و هنرهای سنتی در چارچوب طرح های مصوب
- تهیه و تنظیم گزارش های لازم در خصوص نحوه اجرای دوره ها و نتایج نظرخواهی از شرکت کنندگان در دوره های آموزشی
- همکاری در انجام امور مربوط به برگزاری آزمون توجیهی و جامع
- همکاری در بررسی و ارزیابی مدارک و پرونده های آموزشی تخصصی شغلی فراگیران به منظور صدور گواهینامه (میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی)
- تهیه و تدوین آمار و اطلاعات مربوط به فارغ التحصیلان دوره های آموزشی
- صدور مجوز اجرای دوره های آموزشی به موسسات آموزشی
- نظارت بر روند فعالیت موسسات آموزشی تحت پوشش
- برنامه ریزی و تدوین دوره های آموزشی و سرفصل های آموزشی متناسب با نیاز استان
- برگزاری آزمون های ورودی و پایان دوره های کوتاه
- انجام سایر امور ارجاعی مربوط
عنوان پست: کارشناس بازاریابی و تبلیغات
واحد سازمانی: معاونت گردشگری، سرمایه گذاری و تامین منابع
شماره پست:
شرح وظایف:
- مطالعه و بررسی در خصوص روش ها و مکانیسم های اجرائی برای اطلاع رسانی، تبلیغات و دادن آگاهی های لازم در خصوص توان و ظرفیت های موجود گردشگری در سطح استان
- مطالعه، بررسی و گردآوری اطلاعات در خصوص توان و ظرفیت بازارهای هدف در سطح استان در هر یک از زمینه های میراث فرهنگی، صنایع دستی و هنرهای سنتی
- اجرای طرحها، راهکارها، روشها و مکانیسم های اجرایی مصوب سازمان به منظورارائه تبلیغات سالم و بازاریابی در بخش های مختلف گردشگری، با توجه به پتانسیل های موجود در زمینه های صنایع دستی، میراث فرهنگی، هنرهای سنتی استان
- همکاری و اقدام لازم برای اعمال روش های تبلیغاتی، چاپ راهنماها، بروشورها، پوسترها، لوح های فشرده و سایر موارد نظیر و توزیع و انتشار آنها در قالب اختیارات محوله
- همکاری و اقدام لازم با رسانه ها، رادیو و تلویزیون و مطبوعات برای معرفی و شناساندن امکانات، جاذبه ها، صنایع دستی، هنرهای سنتی و ظرفیت های گردشگری استان
- همکاری لازم برای برگزاری تورهای تخصصی، ورزشی، علمی، فرهنگی در چارچوب مقررات مربوط و ارائه تبلیغات و دادن آگاهی های لازم به گردشگران داخلی و خارجی
- برگزاری همایش ها، گردهمایی ها و سمینارها در سطح استان برای انجام تبلیغات و بازاریابی علمی
- اقدام برای برگزاری نمایشگاه ها و معرفی توان و ظرفیت استان در حوزه های تولید و توسعه صنایع دستی و هنرهای سنتی بمنظور جلب گردشگران داخلی و خارجی
- ارائه نظرات و پیشنهادات اصلاحی برای بهبود روشهای بازاریابی و تبلیغات حسب خصوصیات فرهنگی و بومی استان
عنوان پست : کارشناس طرحها و تسهیلات
واحد سازمانی : معاونت گردشگری، سرمایه گذاری و تامین منابع
شماره پست :
شرح وظایف :
- مطالعه و بررسی در خصوص وضعیت طرح های جاری، پیشرفت فعالیت ها، نحوه تخصیص تسهیلات مربوط
- مطالعه و بررسی مقررات، موازین و ضوابط ناظر بر اجرای طرحهای توسعه و نحوه واگذاری تسهیلات به آنها
- ارائه نظرات و پیشنهادات در خصوص ایجاد و توسعه طرح های سرمایه گذاری با همکاری کارشناسان مربوط
- همکاری و ارتباط مستمر با بانک ها به منظور اخذ تسهیلات برای تخصیص به طرح های توسعه
- راهنمائی و هدایت متقاضیان برای عملیاتی نمودن طرحهای توسعه براساس موازین و مقررات مربوط
- بررسی و اقدام لازم برای تامین منابع مالی توسط بخش خصوصی به منظور بهره برداری و عملیاتی نمودن طرحهای حفظ و احیاء میراث فرهنگی، توسعه گردشگری، توسعه صنایع دستی و هنرهای سنتی
- بررسی و معرفی فرصت های سرمایه گذاری در سطح استان به ستاد سازمان مرکزی و پیگیری برای انجام اقدامات لازم
- راهنمائی و هدایت متقاضیان و مجریان طرح های توسعه و ارائه توجیهات لازم در خصوص توان و ظرفیت های اقتصادی گردشگری
- انجام مکاتبات، تهیه و تنظیم فرم ها و گردآوری آمار و اطلاعات لازم حسب مورد
- انجام اقدامات اجرائی لازم برای تسهیل و تسریع سرمایه گذاری های بخش خصوصی در قالب ضوابط و مقررات مربوط
- انجام اقدامات لازم برای اطلاع رسانی به بخش غیردولتی در سطح استان و جلب حمایت و مشارکت های لازم برای سرمایه گذاری ها
- ارزیابی اقتصادی طرح ها و ارائه گزارش های لازم
- انجام سایر امور ارجاعی مربوط
عنوان پست: کارشناس مناطق نمونه گردشگری
واحد سازمانی: معاونت سرمایه گذاری و تامین منابع
شماره پست:
شرح وظایف:
- مطالعه و بررسی مناطق نمونه گردشگری استان از نظر ایجاد تأسیسات زیربنائی مورد نیاز در آنها
- تهیه و تدوین طرح های ایجاد تأسیسات زیربنائی گردشگری استان نظیر واحدهای پذیرائی و اقامتی، تولید و عرضه محصولات صنایع دستی و واحدهای تفریحی و ورزشی در مناطق نمونه گردشگری با توجه به امکانات و نیازهای هر یک از مناطق مذکور و در چارچوب برنامه های توسعه اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی کشور
- بررسی طرحهای ایجاد و توسعه تأسیسات زیربنائی تهیه شده از سوی مراجع ذیربط برای اجرا در مناطق نمونه گردشگری استان و صدور موافقت اصولی
- بررسی و مکان یابی، امکان سنجی، توجیه اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی و تعیین اولویت طرح های پیشنهادی در سطح استان و اعلام نظر پیرامون آنها
- انجام بررسی و تهیه و ارائه طرح های مناسب به منظور جلب مشارکت بخش غیردولتی در خصوص تأمین اعتبار و سرمایه مورد نیاز برای ایجاد تأسیسات زیربنائی در مناطق نمونه گردشگری با همکاری واحدهای ذیربط سازمان استان
- تهیه و تدوین طرحهای مناسب برای ارائه خدمات مورد نیاز به گردشگران در سطح استان در مناطق نمونه گردشگری توسط بخش غیردولتی
- مطالعه و بررسی ضوابط و استانداردهای فنی و اجرائی ابلاغی مربوط به ایجاد و توسعه تأسیسات زیربنائی گردشگری
- نظارت بر اجرای طرح های ایجاد تأسیسات زیربنائی گردشگری در سطح استان در مناطق نمونه گردشگری
- انجام نظارت های لازم به منظور حصول اطمینان از رعایت ضوابط و استانداردهای مصوب در طرح های در دست اجرا در مناطق نمونه گردشگری استان تا پایان مرحله ساخت
- تهیه و تنظیم و ارائه گزارش های فنی از اجرای طرحهای در دست اجرا در مناطق نمونه گردشگری استان
- اعمال نظارت های لازم به منظور ارائه خدمات مناسب به گردشگران در مناطق نمونه گردشگری در سطح استان
- انجام سایر امور ارجاعی مربوط
عنوان پست: کارشناس نظارت بر دفاتر و راهنمایان گردشگری
واحد سازمانی: معاونت گردشگری، سرمایه گذاری و تامین منابع
شماره پست:
شرح وظایف:
- نظارت و اقدام برای گردآوری آمار و اطلاعات لازم
- طبقه بندی، تحلیل و تفسیر اطلاعات و آمار حسب نیازها
- گردآوری آمار و اطلاعات لازم در خصوص دفاتر خدماتی و آژانس های مسافرتی در سطح استان
- تنظیم شاخص ها و خصوصیات دفاتر و راهنمایان از نظر کمی و کیفی براساس موازین تعیین شده
- بازدید مستمر از دفاتر خدماتی و آژانس های مسافرتی و نحوه ارائه خدمات و سرویس های لازم توسط آنها
- بازدید مستمر از نحوه کار و عملکرد راهنمایان تورهای گردشگری و نحوه ارائه خدمات آنها
- اخذ نظرات، پیشنهادات، شکایات و توجیه های گردشگران در ارتباط با دفاتر و آژانس های گردشگری، راهنمایان و سایر سرویس دهندگان تورهای گردشگری
- بررسی و مطالعه نظرات، پیشنهادات، شکوائیه ها و انجام اقدامات اجرائی لازم در جهت اصلاح، بهبود و ارتقاء سطح خدمات دفاتر و راهنمایان گردشگری در سطح استان
- انجام مکاتبات لازم
- تهیه و تنظیم فرم های نظرسنجی، نمودارها و جداول لازم
- ارائه گزارش های تخصصی از نحوه عملکرد دفاتر خدماتی، مسافرتی و راهنمایان گردشگری در سطح استان
- ارائه نظرات و پیشنهادات لازم برای رفع اشکالات و کاستی های عملیات اجرائی و ارتقاء سطح خدمات گردشگری
- انجام اقدامات حمایتی، هدایتی و نظارتی لازم از دفاتر خدماتی، مسافرتی و راهنمایان گردشگری در قالب موازین، ضوابط و مقررات تعیین شده
- انجام سایر امور ارجاعی مربوط
عنوان پست: کارشناس اشتغال و تأمین منابع
واحد سازمانی: معاونت گردشگری سرمایه گذاری و تأمین منابع
شماره پست:
شرح وظایف:
- مطالعه و بررسی قوانین و مقررات مالی و بودجه سالانه و حصول اطلاع از وضعیت درآمدهای سازمان در استان از محل اعتبارات عمومی و اختصاصی
- تهیه گزارش های تخصصی، پیگیری و انجام اقدامات لازم برای اخذ تخصیص از محل ردیفهای اعتبارات خاص استانی با همکاری مدیریت تشکیلات و بودجه سازمان مرکزی
- مطالعه، بررسی و شناخت وضعیت طرح ها و پروژه های در دست اقدام سازمان استان از نظر منابع مالی و سرمایه گذاری های انجام شده
- بررسی و شناخت ظرفیتها و استعدادهای موجود از نظر جذب منابع مالی در بخش های میراث فرهنگی، گردشگری، صنایع دستی و هنرهای سنتی در استان
- بررسی و اقدام در خصوص تبیین روش ها و راهکارهای جلب مشارکت و جذب منابع و سرمایه گذاری بخش غیردولتی در سطح استان به منظور تحقق و توسعه اهداف و مأموریت های سازمان
- بررسی و اقدام لازم برای استفاده مطلوب از تسهیلات نظام بانکی کشور و جذب منابع مالی مورد نیاز
- همکاری با واحدهای ذیربط در سازمان برای توزیع اعتبارات و تسهیلات جذب شده بین طرح ها و پروژه های مربوط در سطح استان
- بررسی مستمر وضعیت جذب منابع و تخصیص آنها به پروژه های مربوط در استان
- جمع آوری آمار و اطلاعات لازم در ارتباط با موسسات، کارگاه ها و تشکل های فعال در بخش های مختلف نظیر میراث فرهنگی، گردشگری، صنایع دستی و هنرهای سنتی و نیروی انسانی فعال در بخش های مذکور
- بررسی آمار، اطلاعات و سایر داده ها و تحلیل وضعیت اشتغال استان در شرایط موجود
- بررسی و شناخت استعدادهای بالقوه اشتغال در بخش های مختلف نظیر میراث فرهنگی، گردشگری، صنایع دستی و هنرهای سنتی در سطح استان
- بررسی و حصول اطلاع از وضعیت موجود اشتغال و نیازهای بازار کار در بخش های تخصصی و حرفه ای مرتبط با فعالیت های سازمان استان
- انجام بررسی و اقدامات لازم پیرامون روش ها و راهکارهای ایجاد و توسعه اشتغال در حوزه فعالیت های تخصصی سازمان استان
- ارائه راهکارهای اجرائی مناسب برای جلب مشارکت و توسعه اشتغال و کارآفرینی بخش خصوصی و تعاونیها برای توسعه فعالیت های سازمان استان در بخش های گردشگری، صنایع دستی و هنرهای سنتی
- ارتباط با اداره کل کار و امور اجتماعی استان برای فراهم نمودن زمینه و امکانات توسعه اشتغال در بخش های تخصصی مرتبط با وظایف سازمان در سطح استان
- ارائه گزارش های ادواری از وضعیت اشتغال در بخش های تخصصی بر اساس دستورالعمل های وزارت کار و امور اجتماعی
- تهیه و تنظیم پرسشنامه و ظرفیت سنجی دوره ای از وضعیت اشتغال در بخش های گردشگری، صنایع دستی و هنرهای سنتی و ارائه گزارش های لازم
- انجام سایر امور ارجاعی مربوط
عنوان پست: کارشناس گردشگری
واحد سازمانی: معاونت گردشگری ، سرمایه گذاری و تامین منابع
شماره پست:
شرح وظایف:
- گردآوری آمار و اطلاعات گردشگران داخلی و خارجی در سطح استان به صورت ادواری
- بررسی و تحلیل اطلاعات گردشگران در سطح استان
- بررسی و تحلیل اطلاعات گردشگری از اماکن، جاذبه های طبیعی و تاریخی، صنایع دستی و هنرهای سنتی استان
- بررسی نظرات و پیشنهادات گردشگران از اماکن اقامتی، دفاتر خدماتی، وسایل حمل و نقل، ارائه خدمات و سرویس های ارایه شده
- بررسی نظرات و پیشنهادات گردشگران پیرامون تورهای تخصصی و نحوه ارائه خدمات
- ارزیابی و تجزیه و تحلیل نظرسنجی ها به منظور شناخت کاستی ها و مشکلات و اقدام در جهت تغییرات و اصلاحات لازم و ارائه خدمات کیفی و کمی بهتر به گردشگران
- انجام اقدامات لازم بازدیدها و تورهای محلی و پیش بینی تدارکات لازم
- انجام اقدامات لازم برای تسهیل ایاب و ذهاب، تامین وسایط نقلیه، تسهیل خدمات فرودگاهی و سایر پایانه های مسافربری در سطح استان، تامین هتل، امنیت تورها و…
- ارائه گزارش های تخصصی لازم از فعالیت های گردشگری استان به تفکیک مناطق جغرافیائی، جاذبه ها، امکانات، تعداد گردشگران، درآمدها و سایر شاخص های مربوط
- برگزاری تورهای عمومی و تخصصی (تورهای علمی، فرهنگی، ورزشی و….)
- ارائه نظرات، پیشنهادات و راهکارهای مناسب حسب شرایط جغرافیائی، فرهنگی و اقتصادی استان در ارتباط با تغییرات، اصلاحات و ارتقاء سطح خدمات گردشگری
- ارائه گزارش های تخصصی لازم
- انجام سایر امور ارجاعی مربوط